Em todas as compras realizadas Loja Mango Kids serão disponibilizados os serviços de entrega oferecidas as opções via Jadlog ou pelo Correio, com exceção do SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX hoje.
Não trabalhamos com gratuidade de entregas, portanto valor final do frete será calculado após o Login, já na parte de pagamento. Pedimos que revise os dados de entrega antes da finalização da compra.
Caso a compra ultrapasse as dimensões ou peso da encomenda não haverá disponibilidade de entrega. Neste caso, é necessário a realização de diferentes compras, com envios separados.
A dimensão máxima do pacote não poderá ultrapassar o limite pré-estabelecido pelos Correios, portanto, encomendas de grandes volumes precisarão ser feitas em pedidos diferentes, com fretes calculados separadamente.
Prazos e Serviços
Existem alguns fatores que podem tornar sua entrega mais rápida ou não. A escolha do serviço de entrega é o principal fator, porém a agilidade está relacionada à distância e ao valor pago no frete.
PAC - Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. Esse serviço atende todo o Brasil, com baixo custo e um prazo de até 21 dias úteis.
SEDEX - Serviço de encomenda expressa de documentos ou mercadoria. O Sedex possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. Por ter um custo maior, o prazo de entrega são até 8 dias úteis.
Em casos de atraso na entrega, inconformidades na entrega etc., será necessário o período de apuração da encomenda solicitada pelos Correios, de iniciais 5 dias úteis.
Reclamações referentes à atrasos poderão ser registradas apenas após o prazo estar excedido.
Se houver alguma dúvida sobre entregas, entre em contato conosco através dos nossos canais:
E-mail: [email protected]
pelo Whatsapp/telefone (19) 99794-9108
